Datenschutzerklärung und Schutz der personenbezogenen Daten bei Aureto

 

Wir legen großen Wert auf die Vertraulichkeit und den Schutz der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten.

Als Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten setzen wir alles daran, Ihre Privatsphäre und die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten bestmöglich zu schützen, und zwar insbesondere, wenn Sie unsere Internetseite besuchen, oder eines unserer Produkte oder einen Geschenkgutschein kaufen.

Dabei ist unsere Datenschutzerklärung und der Schutz der personenbezogenen Daten Teil dieses Ansatzes.

Bei der Kenntnisnahme dieses Dokuments erfahren Sie insbesondere, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, welche Art von Daten erhoben und zu welchem Zweck sie verwendet werden, mit wem wir diese Daten teilen, und welche Maßnahmen zum Schutz dieser Daten ergriffen werden.

Mit der Nutzung dieser Internetseite und/oder unserer Produkte und Dienstleistungen erklären Sie sich mit der in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einverstanden.

Es kann vorkommen, dass wir unsere Datenschutzerklärung und den Schutz der personenbezogenen Daten ändern. Jede Änderung tritt sofort in Kraft, sobald sie auf unserer Internetseite veröffentlicht wird. Daher bitten wir Sie, bei jedem Besuch unserer Internetseite nachzuschauen, um die neueste verfügbare Version zur Kenntnis zu nehmen.

I - Aus welchen Gründen erheben wir personenbezogene Daten?

Wir erheben und verwenden Ihre personenbezogenen Daten mit dem Ziel, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und weiter zu entwickeln, Ihnen einen optimalen Kundendienst zu bieten und Ihnen die Navigation auf unserer Internetseite zu erleichtern.

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten aus legitimen Gründen und mit Ihrer Zustimmung.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:

1. Nach dem Abschluss eines Vertrags oder der Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen

Wir erheben Ihre personenbezogenen Daten, um Sie zu identifizieren, Ihnen eine Dienstleistung zu erbringen oder Ihre Bestellungen auszuführen und zu verwalten.

Mit der Erhebung Ihrer personenbezogenen Daten können wir Ihnen Daten zu Ihren Einkäufen, zur Rechnungsstellung und zur Pflege unserer Kundenbeziehung zur Verfügung stellen.

2. Aufgrund unseres berechtigten Interesses, Ihre personenbezogenen Daten zu erfassen

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihre personenbezogenen Daten zu erheben, um mit Ihnen zu kommunizieren und Ihre Fragen zu beantworten.

Ferner verwenden wir personenbezogene Daten zur Kontrolle der Konten unserer Nutzer, und um die Sicherheit unserer Kunden zu gewährleisten, und dies insbesondere durch die Überwachung von Betrugsmöglichkeiten und Auswertung verdächtiger, potenziell illegaler oder nicht mit unseren Allgemeinen Geschäfts- und/oder Nutzungsbedingungen übereinstimmender Aktivitäten. Eine solche Verarbeitung ist durch unser legitimes Interesse an der Gewährleistung der Sicherheit unserer Produkte und Dienstleistungen gerechtfertigt.

3. Mit Ihrer Zustimmung

Wenn Sie uns Ihre Zustimmung gegeben haben, können wir Ihnen verkaufsfördernde Nachrichten und andere Daten zusenden, die für Sie von Interesse sein könnten. Dazu gehören auch eventuelle Wettbewerbe und andere verkaufsfördernde Maßnahmen. Sie können uns jederzeit bitten, Ihnen kein Werbematerial oder ähnliche Daten zu senden.

4. Um gesetzliche Auflagen zu erfüllen

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen.

Wir behalten uns das Recht vor, die erhobenen personenbezogenen Daten zu anonymisieren und sie zu verwenden.

Wir speichern Ihre Rechnungsdaten und andere über Sie erfasste Daten so lange, wie es zu Zwecken der Buchhaltung oder zur Erfüllung anderer gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, denen wir unterliegen.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch für andere als die hier genannten Zwecke verarbeiten, jedoch nur dann, wenn sie mit dem ursprünglichen Zweck vereinbar sind, für den die Daten erhoben wurden. Dafür achten wir darauf, dass:

* Die Verbindung zwischen den Zwecken, dem Zusammenhang und der Art der personenbezogenen Daten für eine Weiterverarbeitung geeignet ist;

* Die Weiterverarbeitung Ihren Interessen nicht schadet, und

* Dass es eine angemessene Sicherung für die erfolgte Verarbeitung gibt.

II - Welche Art von Daten wird von uns erhoben, und wie erheben wir sie?

Der Begriff „Daten" bezieht sich auf alle personenbezogenen Daten, die geeignet sind, Sie als Person zu identifizieren, und die Sie im Rahmen Ihrer Interaktionen mit uns zur Verfügung stellen.

Wir können bei verschiedenen Gelegenheiten Daten über Sie erheben, und zwar:

1. Die Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir erfassen Sie betreffende sozio-professionelle Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen können, wie z. B. Ihren Namen, Vornamen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Privat- und Geschäftsadresse und Ihre Telefonnummer, die Sie uns übermitteln, wenn Sie einen Kauf über unser Online-Einkaufssystem oder direkt im Geschäft tätigen, oder bei den verschiedenen Interaktionen, die Sie mit uns haben können, insbesondere bei der Anmeldung für unseren E-Newsletter, wenn Sie uns ansprechen, wenn Sie an einem Online-Wettbewerb oder an verkaufsfördernden Aktionen teilnehmen oder irgendeine Funktion auf unserer Internetseite nutzen.

Ferner erheben wir (oder unsere Finanzdienstleister) bei jedem Kauf personenbezogene Daten im Zusammenhang mit diesem Kauf, da diese für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind. Zu den erhobenen Daten gehören Zahlungsdaten, insbesondere die Nummer Ihrer Kredit-/Debitkarte, jedoch werden diese nur für die Dauer der Transaktion aufbewahrt.

2. Die Daten, die wir automatisch erheben

Wenn Sie auf unserer Internetseite surfen, erheben wir Daten zur Verfolgung der Geschäftsbeziehung mit Ihnen: Art des gekauften Weins, gekauftes Produkt, Menge, Betrag, Regelmäßigkeit, sowie alle anderen relevanten Daten über Ihre Einkäufe, die Historie Ihrer Einkäufe, die Korrespondenz und/oder Telefongespräche mit unserem Team etc.

Wir erfassen auch Daten über die Art des Geräts, das Sie verwenden, wenn Sie auf unserer Internetseite surfen (die eindeutige Kennung Ihres Geräts, die IP-Adresse Ihres Geräts, Ihr Betriebssystem, den verwendeten Browser, Ihre Nutzungs-, Diagnose- und Standortdaten von oder über Ihre Computer, die Art des Geräts, von dem aus Sie auf unsere Produkte und Dienstleistungen zugreifen). Wenn diese Daten verfügbar sind, können wir Ihre GPS-Koordinaten, Ihre IP-Adresse und andere Technologien verwenden, um den ungefähren Standort Ihres Geräts mit dem Ziel zu bestimmen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und Ihnen eine bessere Erfahrung als Nutzer unserer Dienste zu bieten. Dazu gehören auch Änderungen, die automatisch von Cookies und ähnlichen Tools gespeichert werden, die wir oder unsere Drittanbieter verwenden.

3. Daten von unseren Partnern

Wir erheben Daten bei unseren vertrauenswürdigen Partnern, sofern wir über eine Bestätigung verfügen, dass sie legitime Gründe haben, diese Daten mit uns zu teilen. Dabei handelt es sich entweder um Daten, die Sie ihnen direkt zur Verfügung gestellt haben, oder die sie aus anderen rechtlich gültigen Gründen über Sie gesammelt haben.

4. Öffentlich zugängliche Daten

Wir können Daten über Sie erheben, die öffentlich verfügbar sind.

Wir erheben bewusst keine sensiblen Daten, wie insbesondere rassische oder ethnische Herkunft, politische Meinungen, religiöse und philosophische Überzeugungen oder Gesundheitsdetails.

III - Wie lange speichern wir die Daten?

Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur so lange auf, wie es für die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Zwecke erforderlich ist, oder wie es vom geltenden Recht vorgeschrieben wird.

Die Aufbewahrungsfristen sind je nach den Zwecken der von Aureto durchgeführten Verarbeitung festgelegt und berücksichtigen insbesondere die gültigen gesetzlichen Bestimmungen, die eine bestimmte Aufbewahrungsdauer für bestimmte Datenkategorien vorschreiben, die eventuell anwendbaren Verjährungsfristen sowie die Empfehlungen des CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés = Landesausschuss für Informatik und Freiheitsrechte) bezüglich bestimmter Kategorien von Datenverarbeitungen.

Nach Ablauf der oben genannten Fristen und ab Ihrem Antrag auf Löschung können Ihre personenbezogenen Daten jedoch Gegenstand einer Zwischenarchivierung sein, um unsere gesetzlichen, buchhalterischen und steuerlichen Verpflichtungen und/oder die eventuellen Verjährungsfristen zu erfüllen, die mit unserer Beziehung verbunden sind.

IV - Wo werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Wir können die Dienste verschiedener Drittanbieter in Anspruch nehmen, die uns bei der Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit unserer Internetseite unterstützen. Unsere Anbieter können sich innerhalb oder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR") befinden. Gegebenenfalls erfolgt die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften.

Unsere Anbieter haben einen begrenzten Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, um die Aufgaben zu erfüllen, die sie in unserem Auftrag ausführen, und sie sind vertraglich verpflichtet, diese Daten zu schützen und nur zu den Zwecken zu verwenden, für die sie übermittelt wurden, und dies gemäß dieser Datenschutzerklärung. Bevor wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben,

haben wir die erforderlichen Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass bei diesen Dritten ein ausreichendes Datenschutzniveau besteht.

V - Mit wem teilen wir personenbezogene Daten?

Wir verpflichten uns, Ihre Kontaktdaten nicht an Dritte für deren eigene Geschäftstätigkeit zu verkaufen oder weiterzugeben.

Es kann vorkommen, dass wir bestimmte personenbezogene Daten, die für den Betrieb, die Betreuung und die Wartung unserer Internetseite erforderlich sind, vorübergehend und sicher an Dritte übermitteln, um insbesondere den Versand von E-Mails, die Sie erhalten möchten, zu gewährleisten und/oder um Aufgaben zu erfüllen, die für die Vorbereitung und den Versand Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten an diese Unternehmen weitergeben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst unter folgender Adresse: „Service Clients - Aureto - Hameau de la Coquillade - 84400 GARGAS" oder per E-Mail: info@aureto.fr.

Wir können auch verpflichtet sein, personenbezogene Daten zu übermitteln, wenn ihre Offenlegung im Rahmen eines Gerichtsverfahrens, einer Gerichtsentscheidung, einer Ladung, eines Haftbefehls oder eines Rechtsverfahrens erforderlich ist, oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um Menschenleben zu schützen; um die Sicherheit unserer Produkte aufrechtzuerhalten; und um unsere Rechte und unsere Kunden zu schützen, sowie im Rahmen einer verbindlichen Untersuchung und im strikten Umfang dessen, was gemäß den geltenden Vorschriften erforderlich ist.

VI - Wie schützen wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir ergreifen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unrechtmäßiger oder zufälliger Zerstörung, Verlust oder Änderung oder unberechtigter Offenlegung oder unberechtigtem Zugriff zu schützen.

Wir passen unsere Sicherheitsmaßnahmen ständig an, um mit den Fortschritten und Entwicklungen der Technologie Schritt zu halten. Bei Einkäufen mit Karte arbeiten wir mit Zahlungsdienstleistern zusammen, die das PCP-Protokoll einhalten und uns dabei helfen, direkt bei Ihrer Bank zu überprüfen, ob die Karte Sie zum Einkaufen berechtigt, und zwar unter Einhaltung der Standards für den Schutz personenbezogener Daten. Unsere Zahlungsdienstleister verarbeiten Ihre Kartendaten gemäß den internationalen Sicherheitsstandards PCI DSS, die von den Kreditkartenunternehmen VISA, MasterCard, Diners, American Express, JCB entwickelt wurden und alle anderen Zahlungsmittel. Das bedeutet, dass Ihre Kartendaten mit einem sehr hohen Sicherheitsstandard verarbeitet werden. Wenn Sie mit Karte bezahlen, behalten wir uns das Recht vor, eine Identitätsprüfung durchzuführen. Sie können auch dazu beitragen, Ihre Daten zu sichern, indem Sie die folgenden Sicherheitsmaßnahmen ergreifen:

* Ändern Sie Ihr Passwort regelmäßig, indem Sie eine Kombination aus Buchstaben und Zahlen verwenden;

* Stellen Sie sicher, dass Sie einen sicheren Internetbrowser verwenden.

VII - Was ist mit Cookies und anderen Technologien?

Ein „Cookie" ist ein Verbindungsnachweis, der eine Textdatei bezeichnet, die vorbehaltlich Ihrer Wahl beim Besuch der Internetseite in einem bestimmten Bereich der Festplatte Ihres Terminals gespeichert werden kann. Eine Cookie-Datei ermöglicht es ihrem Sender, das Terminal, in dem sie gespeichert ist, für die Dauer der Gültigkeit oder Speicherung des Cookies zu identifizieren, und ist daher als personenbezogene Daten zu betrachten.

Wir (und Drittanbieter, die in unserem Auftrag handeln) verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, wenn Sie unsere Internetseite besuchen.

Dies dient dazu, Sie anzumelden, Ihnen auf Ihre Präferenzen ausgerichtete Werbung zu liefern, Betrug zu bekämpfen, die Leistung unserer Produkte zu analysieren und andere legitime Zwecke zu erfüllen, wie z. B. zu erfahren, welche Seiten unserer Internetseite am häufigsten besucht werden, sowie die Aktivität und die Verweildauer der Nutzer auf unserer Internetseite. Mit diesen technischen Hilfsmitteln können wir auch die Wirksamkeit unseres Marketings und damit die Attraktivität unserer Produkte und Dienstleistungen für unsere Kunden bewerten.

Wie bei den meisten Internetseiten gleicher Art werden bestimmte Daten automatisch über ein Protokoll aufgezeichnet. Zu diesen Daten gehören unter anderem Protokolladressen (IP-Adressen), der Typ des verwendeten Browsers, der Internet-Anbieter, Verweis- und Endseiten, das Betriebssystem, Datum und Uhrzeit.

Cookies speichern keine Daten, die von den Nutzern während einer Online-Buchung oder bei der Registrierung eines Kundenkontos angegeben werden. Cookies identifizieren Ihren Browser (statt Sie selbst) und können für sich allein nicht ausreichen, um Ihre Identität zu enthüllen.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass er diese Cookies blockiert, wobei jedoch präzisiert wird, dass dies Ihre Möglichkeiten beeinträchtigen kann, bestimmte Operationen auszuführen, bestimmte Funktionen zu nutzen und auf bestimmte Inhalte unserer Internetseite zuzugreifen.

Zu den Cookies, die unter anderem zur Identifizierung des Browserverlaufs und zur Bereitstellung statistischer Tools verwendet werden, kommen die Technologien unserer Partner hinzu, die ihren eigenen Richtlinien zum Schutz personenbezogener Daten unterliegen. Wir informieren Sie über den Zweck der Cookies, die wir kennen, und über die Möglichkeiten, die Sie haben, um eine Wahl bezüglich dieser Cookies zu treffen.

VIII - Welche Rechte haben Sie und insbesondere welche Rechtsmittel?

* Recht auf Daten: Damit können Sie erfahren, ob Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden; welche Daten erhoben werden, woher sie kommen, warum und von wem sie verarbeitet werden.

* Recht auf Zugang: Sie haben das Recht, auf die erhobenen Sie betreffenden Daten zuzugreifen. Dazu gehört auch Ihr Recht, eine Kopie Ihrer erhobenen personenbezogenen Daten anzufordern und zu erhalten.

* Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese nicht richtig oder unvollständig sind.

* Recht auf Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie verlangen, dass Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Archiven gelöscht werden.

* Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken.

* Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung: In bestimmten Fällen haben Sie das Recht, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, z. B. im Fall von Direktmarketing.

* Recht auf Widerspruch gegen die automatisierte Verarbeitung: Sie haben das Recht, gegen die automatische Verarbeitung, einschließlich Profiling, Widerspruch einzulegen. Sie können dieses Recht ausüben, wenn die Verwendung von Profiling Rechtswirkungen erzeugt, die Sie erheblich beeinträchtigen.

* Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten oder, wenn dies machbar ist, durch direkte Übertragung von einem Prozessor an einen anderen.

* Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen: Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widerrufen.

* Recht, Anweisungen über den Verbleib Ihrer personenbezogenen Daten nach dem Tod zu erteilen: Sie haben das Recht, uns jederzeit Richtlinien darüber zu erteilen, wie die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten über Sie nach Ihrem Tod verwaltet werden sollen. * Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde: Sie können jederzeit alle Beschwerden bei der zuständigen Aufsichtsbehörde, d. h. dem CNIL, vorbringen.

Alle Anfragen werden so schnell wie möglich und gemäß dem geltenden Recht bearbeitet.

Wir weisen Sie darauf hin, dass wir, wenn Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen, Ihre Daten gegebenenfalls für den nach geltendem Recht zulässigen Zeitraum archivieren können, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, oder wenn wir der Ansicht sind, dass dies notwendig ist, um möglichen Betrug oder andere Arten von Missbrauch zu verhindern, sowie für legitime Zwecke wie die Analyse nicht personenbezogener Daten, Inkasso oder die Durchsetzung unserer/Ihrer Rechte im Falle einer Beschwerde oder eines Rechtsbehelfs.

IX - Was ist mit Webseiten und Dienstleistungen von Drittanbietern?

Unsere Internetseiten, Produkte und Dienstleistungen können Links enthalten oder Ihnen die Möglichkeit bieten, auf Internetseiten, Produkte und Dienstleistungen Dritter zuzugreifen. Wir sind nicht für die von diesen Dritten angewandten Datenschutzpraktiken oder für die Daten oder Inhalte ihrer Produkte und Dienstleistungen verantwortlich. Diese Datenschutzerklärung gilt nur für Daten, die von uns über das Surfen und die Vorgänge in Bezug auf unsere Produkte und Dienstleistungen erhoben werden.

X - Was ist mit Daten über Minderjährige?

Unsere Produkte und Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Erwachsene. Daher erheben, verwenden oder veröffentlichen wir absichtlich keine Daten von Minderjährigen. Wenn wir erfahren, dass wir personenbezogene Daten von einem Minderjährigen erhoben haben, werden wir die notwendigen Maßnahmen zur schnellstmöglichen Löschung ergreifen. Wenn Sie erfahren, dass ein Minderjähriger uns seine personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt hat, informieren Sie uns bitte umgehend.

XI - Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Sie haben jederzeit das Recht auf Zugang, Berichtigung, Antrag auf Löschung, Einschränkung oder Widerruf Ihrer Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht, sich dem Profiling zu widersetzen, und das Recht auf Datenübertragbarkeit. Um solche Ansprüche geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter der folgenden E-Mail-Adresse: info@aureto.fr oder an folgender Postanschrift: 

SARL Cave Aureto - Hameau de la Coquillade - 84400 GARGAS - Frankreich